爱国者为**其**的客户服务,借助了合力亿捷的7x24租用型呼叫中心系统,通过该系统的强大的呼叫处理能力,提升客户体验。据了解,呼叫中心系统拥有稳定的带宽,从而能够**爱国者呼叫中心良好的语音质量和不间断服务,同时系统能够即时路由空闲资源,使电话**占线。另外,爱国者呼叫中心应用了7x24租用型呼叫中心的业务流程定制功能,从而加速了其呼叫中心信息化的进程。全面的座席监控,能够实时监控座席工作情况,检查服务质量,提升座席的工作效率,增强客户满意度。
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